Ce programme d'échange concerne les adaptateurs avec prise secteur à deux broches utilisables en Australie, en Argentine, au Brésil, en Corée, en Europe, ainsi qu'en Nouvelle-Zélande. Ces derniers ont pu être achetés dans le kit voyage Apple, avec des Mac ou avec des appareils iOS (iPod, iPhone et iPad) entre 2003 et 2015.
Comment accéder au programme ?
Vous pouvez accéder à la page du programme d'échange ici. Pour savoir si votre adaptateur secteur avec prise murale deux broches est éligible au programme, vous devez vous rendre sur la page Apple prévue à cet effet et suivre la procédure.
Apple a mis en place plusieurs moyens afin d'échanger son adaptateur gratuitement :
- Echanger son adaptateur dans l'Apple Store le plus proche.
- Demander un remplacement par Internet ici.
- Contacter l'assistance Apple ici.
Voici un récapitulatif des types de broches des adaptateurs affectés :
Broches rondes fines, légèrement inclinées vers l’intérieur | Broches rondes épaisses | Broches plates | Broches rondes fines |
Europe continentale | Corée | Australie Nouvelle-Zélande Argentine | Brésil |
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