Vous utilisez encore des lignes fixes ? Il est temps de passer aux téléphones logiciels en 2022.

Les lignes fixes sont un élément de base de la communication depuis plus de 100 ans. Et pendant longtemps, il a très bien rempli son rôle de connexion entre les gens. Mais comme toute technologie ancienne, elle est vouée à être remplacée par quelque chose de plus récent et de meilleur. C'est là qu'interviennent les nouveaux acteurs des télécommunications comme Freeje. 

En fournissant la VoIP, Freeje a introduit une meilleure option pour les entreprises qui valorisent la communication professionnelle. La VoIP vous permet de profiter d'un grand nombre d'avantages qui seraient autrement impossibles ou extrêmement coûteux à obtenir. 

Et la seule chose dont vous avez besoin pour accéder à tous ces avantages ? Un softphone avec numéro virtuel. 

Un softphone est essentiellement une version logicielle d'une ligne fixe. Il vous permet d'appeler et d'envoyer des SMS comme vous le feriez normalement, mais il offre tellement plus que ce que son prédécesseur peut offrir. 

Si vous n'êtes pas encore sûr de savoir si le changement est la bonne solution pour vous, découvrez pourquoi les téléphones logiciels sont le meilleur choix pour votre entreprise :

C'est moins cher

Avec un téléphone logiciel, vous n'avez pas besoin d'entretenir ni de réparer d'équipement. En fait, il n'y a pas d'équipement du tout ! Ce seul fait peut représenter une économie considérable à long terme. 

Le fait de ne pas avoir d'équipement signifie également que vos opérations ne peuvent pas être perturbées par une panne soudaine. Par exemple, votre PBX est tombé en panne. Vous devrez soit attendre qu'il soit réparé, soit le remplacer complètement. Dans les deux cas, cela signifie que le bureau ne pourra pas téléphoner. 

Une perte de productivité signifie un manque à gagner. Cela signifie également que des heures de travail coûteuses ne sont pas utilisées. 

Si vous appelez souvent à l'étranger, la VoIP vous permet également de vous débarrasser du coût des appels internationaux. Là encore, cet avantage n'est pas accessible si vous ne disposez pas d'un softphone. 

Les économies de coûts sont très importantes, en particulier pour une startup, car, à la base, tout ce dont votre personnel aura besoin, c'est d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur. Vous n'avez même pas besoin de leur fournir un quelconque équipement.

C'est la définition ultime de la portabilité

Normalement, nous associons la portabilité à quelque chose de petit et de pratique. Mais les téléphones logiciels la portent à un niveau supérieur en vous donnant la possibilité de ne rien emporter du tout. 

Les softphones peuvent résider dans des appareils comme votre smartphone que vous emportez déjà avec vous en permanence. Grâce à une application mobile VoIP, ils pourront toujours passer des appels. 

Il ne prend pas d'espace physique et vous pouvez l'emporter avec vous où que vous alliez. Tant qu'il y a une connexion Internet, bien sûr ! 

C'est également la raison pour laquelle la VoIP est une option de choix pour les travailleurs à distance. Avoir la liberté de travailler où ils veulent sans avoir à emporter des appareils encombrants avec eux peut améliorer le moral et, par extension, la productivité.

Elle facilite l'évolution de votre entreprise

Si vous optez pour les lignes fixes, vous y resterez à vie. Ou du moins jusqu'à ce qu'elles tombent en panne. 

Imaginez que vous ayez souscrit, avant la pandémie, un énorme forfait de communication professionnelle auprès d'un fournisseur traditionnel. 

Comme la plupart des entreprises de l'époque, vous auriez dû réduire vos effectifs pour faire face à la baisse de revenus. Cela peut signifier réduire les coûts et peut-être même licencier une partie de votre personnel. 

Mais même avec le changement de la situation financière de l'organisation, vous auriez quand même dû payer pour ce dont vous pensiez avoir besoin à l'origine. 

L'utilisation de la VoIP par le biais de softphones vous libère de cette possibilité. Vous pouvez augmenter ou réduire vos effectifs selon vos besoins, car vous n'êtes pas lié à un contrat.

Il offre plus de fonctionnalités

Les téléphones logiciels ne se contentent pas de vous permettre d'appeler ou d'envoyer des SMS. Ce que vous obtenez dépend précisément de vos besoins. 

Les fonctionnalités peuvent être achetées à un prix bien inférieur à celui que vous paieriez avec un fournisseur de téléphonie fixe. Vous pouvez obtenir des fonctions telles que la réception automatique et le routage des appels sans vous ruiner. 

De plus, vous n'avez pas besoin de les conserver éternellement si vous n'en avez pas besoin. S'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez vous en débarrasser sans penser aux coûts irrécupérables. 

Le fait de disposer de plus de fonctionnalités signifie que vous pouvez en faire plus et devenir plus efficace. Vous réaliserez des possibilités que vous n'auriez jamais cru possibles.

Il est plus polyvalent

Parce que les softphones peuvent faire plus, cela signifie également que vous pouvez faire beaucoup plus avec eux. De nos jours, la VoIP ne se limite pas aux appels. De nombreuses fonctions ont été intégrées au système VoIP. 

Par exemple, saviez-vous que vous pouvez également l'utiliser pour le marketing par SMS ? Si vous disposez d'une liste de SMS, vous pouvez créer un message texte à leur envoyer pour les informer de votre nouvelle offre. Ou peut-être les faire s'inscrire à votre liste de diffusion. 

Et comme vous l'utilisez davantage, vous savez que c'est un achat rentable. 

Les téléphones logiciels sont facilement le meilleur choix pour une communication d'entreprise durable à long terme. Avec toutes les commodités et tous les avantages qu'ils offrent, l'abandon des téléphones fixes est certainement le choix le plus judicieux pour vous.